編者按: 本文作者 Taylor Pearson 以世界拳王穆罕默德·阿里的事件為例,向我們形象地介紹了如何利用奧佛頓之窗形成創新型的商業理念。
勒奈·笛卡爾在《哲學原理》中說道:“要想追求真理,我們必須在一生中盡可能地把所有的事務都來懷疑一次”。
當穆罕默德·阿里去世時,他被稱作是一個偉大的美國人、一名偉大的運動員、一個偉大的人類。比爾·克林頓、比利·克里斯托和布萊恩特·岡貝爾在他的葬禮上發表悼詞。主流新聞頻道播放了他的整個送葬過程。
關于阿里的公眾情感并不一致是如此。在1967年,阿里收到了前往越南戰爭的征兵通知。他拒絕參戰,并抗議道:“我并未與越南人產生爭吵。為什么在路易斯維爾的黑人被視為狗并被剝奪了人權時,我還要穿上制服、遠離家鄉萬里,前往越南對那里的棕色人種投下炸彈和子彈呢?”
1967年4月28日,阿里在休斯頓美國武裝部入職時,他拒絕前進。一名軍官逮捕了阿里并控告他重罪。世界上最偉大的重量級拳擊冠軍,他被剝奪了拳擊冠軍和許可證。在審判時,陪審團僅在21分鐘的商討之后就判處他有罪。上訴法院維持原判后,阿里向最高法院提出上訴,這幾乎花了三年時間才得到聽證。
作為歷史上最偉大的拳擊手,阿里在他身體素質處于最佳狀態時三年內禁止參加比賽。他不僅不能參加拳擊比賽,而且這個國家的大部分人認為阿里不愛國甚至是反對美國的。當他等待開庭日時,輿論轉向反對越南戰爭,民權運動開始興起。
比爾·克林頓、比利·克里斯托和布萊恩特·岡貝爾以及世界上其他人都記得阿里是如此親切。世界上重量級的冠軍把一切都放在第一線——名譽、代言、金錢、黃金歲月。他的立場賦予了反戰和民權運動合法性。
他的立場現在看來十分勇敢并有遠見。許多人傾向于相信,如果他們處在那個位置時也會和阿里做相同的事情。但是阿里真正完成了什么呢?他的犧牲改變了“奧佛頓之窗”。
“奧佛頓之窗”指的是公眾可以接受的一系列想法和觀念。它主要用于政治和媒體。這個窗是“政客們為了能贏得選舉,說出的能夠支持他們連任的東西”。也就是說,為了可以被選上,政治家必須將自己的想法限制在奧佛頓之窗之內。
因此,即使一個政客反對槍支控制,但是他的領域內支持槍支控制,那么他的立場就在他的奧佛頓之窗之外,為了得到選舉,他必須支持槍支控制平臺。
奧佛頓之窗在任何給定的區域內都是不同的,比如,農村地區的內布拉斯加州的政客與紐約市的政客和整個法國的政客都是不同的。
與奧佛頓之窗有關的想法都在一定范圍內。
一個吊詭的觀點是:奧佛頓之窗外的東西,一開始在我們看來是是不可想象的。作為一個得到支持的想法,它從不可想象到激進,到可接受,再到敏感,到流行,最終到成為政策。
現在回到奧佛頓之窗如何幫助你想出有創意的商業觀念。當談及你的職業生涯時,你試圖嘗試并生活在奧佛頓之窗的邊緣,也就是激進和可接受之間。大多數人犯的錯誤是他們認為今天的奧佛頓之窗將是明天的窗口,這一點上,他們已經在內部落后了。
讓我們討論一個歷史案例。
1980年,一位成功的律師父母對他五歲的孩子說:“你應該成為一個律師!”當時的法律可能正處于合理或受歡迎的范圍內。法律剛剛成為美國中產階級中很多人的職業,因為第二次世界大戰后的繁榮使高等教育變得更加盛行。
他的女兒努力學習成為一名律師。當她畢業時,從事律師的人比比皆是。情況變得更糟糕了。從2008年到2014年律師的起薪從72,000美元下降到62,000美元,下降了13%。同時,隨著薪資降低,律師專業學生的債務不斷堆積。從2008年到2013年,公立法學院的年度學費增長了近70%,從16,836美元增加到23,879美元。個人為越來越多的東西付出的代價不斷增加。
正如奧佛頓之窗改變了政治那樣,它也改變了職業和行業。法律學位在過去很受歡迎,就像明確的性別歧視或種族主義政治綱領的可行性是過去時代的遺跡一樣。
在二十世紀二十年代,投資銀行、上市公司股票買賣是商業銀行的新出現領域。像摩根大通這樣“值得尊敬”銀行都不會涉及此類業務。因為它是不可想象并且陌生的。
投資銀行的工作主要留給了當時境況窘迫的猶太公司:雷曼兄弟和高盛公司。外邦公司認為“猶太人擁有它”,這讓他們在二十世紀付出了昂貴的代價。
到了二十世紀八十年代,投資銀行是公司銀行業中規模最大、利潤最高的。 高盛利用他們在該領域60年的經驗成為世界上最強大的銀行。
糟糕了。
2016年,許多志向遠大的父母正在向他們5歲的孩子灌輸投資銀行的好處,讓他們可以憧憬2033年參加大型投資銀行會議。不要擔心,他們已經錯過了。
毫無疑問,19世界早期像高盛這樣的公司存在的一部分原因是它被認為是難以想象或激進的,就像當年阿里的做法一樣。如果你在二十世紀二十年代參加銀行家的雞尾酒會,并告訴他們你的目的是合并,你一定不是充滿個性的孩子。
激進的職業道路和行業擁有很多機會的原因之一是因為他們遭受鄙視。當我告訴我父母的朋友我要到亞洲建立一個網絡營銷團隊銷售貓的家具時,他們幾乎沒有什么印象。至少在我的圈子里,這是一種激進的做法。
談及業務和職業時,我們需要對奧佛頓之窗的圖表進行調整。政策成為了商品。
哈佛大學教授Clayton Christensen說過:“產品選擇的基礎往往會從功能進化到可靠性,再到便利性,最終考慮到價格”。
隨著時間推移,任何行業或職業的利潤在削弱。在歷史上,補鞋匠是一個有利可圖的職業,但后來隨著大規模制造的面世,成為一名補鞋匠就不那么重要了。鞋子也成為了一種商品。
以石油業務為例。在一百年前,石油一種很好的產業。當洛克菲勒家族開始在賓夕法尼亞州購買煉油廠時,這是一個激進并且非常有利可圖的事情。既激進又盈利的事實并不是巧合。因為它是激進的,所以它變得有利可圖。
地球上唯一可知的石油來源是位于賓夕法尼亞州的一塊地方。許多人認為它是丟上油的唯一來源,當它用完的時候,這個行業就走向滅亡了。原來,地球上存在著比想象中更多的石油。洛克菲勒家族在激進的選擇中獲得了可觀的回報。
在過去的一百年里,石油行業從激進變得商品化。如今,石油成為了一個高監管但低利潤的行業,這已經不是最好的生意了。
我不確定在未來二十年什么會變得流行或合理。但是我知道一個事實,那就是現在的流行和合理性都會成為未來的商品。
如果你追求當下流行或合理的想法和機會,你正處在商品化的道路上。波洛克兄弟的故事為我們提供了一個案例研究。
杰克遜·波洛克是二十世紀最有影響力的畫家之一。他在繪畫林領域有著巨大影響。2006年,他的一副作品以1.4億美元的價格拍賣。
他的作品在商業上繼續獲得成功。一位當他開始他的繪畫時,他處于奧佛頓之窗之外。沒有人效仿他,他所做的事情是激進的。
如何他做了合理或流行的事情,會發生什么?我們有一個完美的案例研究,就是他的兄弟查爾斯·波洛克。他們都搬到紐約在托馬斯·哈特·本頓的指導下學習。
然而,查爾斯繼續想本頓一樣繪畫,做著一些看似合理的事情,本頓受人尊敬,很多人都效仿他的作畫風格。杰克遜則遵循不同的道路。首先,他掌握了本頓的繪畫風格。他對其其繪畫領域的歷史和技巧都有了深刻了解。一旦他掌握了這些,他并沒有選擇繼續模仿本頓。他在自己的繪畫風格中加入了激進的理念。
人們在這個范圍的兩個邊緣犯錯。有些人一開始并未掌握基本技巧,他們在不知道奧佛頓之窗在哪兒的基礎上就試圖創新。如果你從未寫過一本書,不要試圖重塑這種類型。找出最好的做法,并進行效仿。
其他人掌握了基本方法,卻陷入困境。他們從未到達窗口的邊緣。在我們尋求確定性時,我們必定失敗。如果我們尋求不確定性時,我們則產生了成功的可能性。如果你的商業理念或職業道路有些激進,這是一個好的跡象,你正處于正確的發展軌跡。
對伊隆·馬斯克來說,它不必是激進的。它對你來說應該是激進的。盡管沒有任何客觀措施,但寫書對我來說是激進的,許多人以前都寫過書。奧佛頓之窗使用與您的直接網絡。學習編程的夜班或到國外教英語都可能是激進的。
如果你的目標是獲得商業成功,你不想在奧佛頓之窗外走太遠。對商業成功來說,有一個理想的創新數量。我認為比例是大約90%的復制,10%的激進。
甚至對這個世紀走向成功的最激進企業SpaceX,,其90%與NASA相同,NASA是領先于SpaceX的組織。SpaceX90%的日常工作與NASA之前在做的工作相同。
如果你處于不可思議的領域,你或者完全錯了或太超前。 出于商業目的,結果是相同的。超過其所處時間100年的人們從未取得商業成功。 馬歇爾·麥克盧漢是20世紀60年代不可思議的領域的媒體理論家,他預言了“地球村”,并創造了“媒介是信息”這個詞。
特德書《理解媒介》最初在1964年出版,仍然是關于新聞過去和未來的熱門書籍。他預言到互聯網和其創造的部落效應: “專業技術失去部落特征,而非專業電子科技重新回歸部落狀態”。 “專業技術”是指我們在19世紀和20世紀經歷的工業浪潮。 “非專業電子技術”是指互聯網(這個詞在1964年不存在),部落化意味著它通過興趣將人進行分類:有Paleo飲食部落,巴西Jiu Jitsu部落,Manga部落等。
這太瘋狂了!當然,他已經逝世了,卻告訴我很多。許多讀過他作品的人找到了一些互聯網時代最有影響力的公司。麥克盧恩被認為是WIRED雜志的“創始之父”。他是不可想象的。那些接受他想法的人是激進的。
我們看到了下一步的線索。為了追求激進,研究不可想象的事情變得越來越容易。
二十年前,我很難跟上我從事職業的發展道路。對我來說,五年前這似乎相當激進。但因為互聯網,我甚至知道了其可能性。
互聯網基于信息豐富而不是信息稀缺。以教育為例,大學最初形成的原因是因為書籍昂貴,制作困難。在中世紀,在全世界可能只有20本書,所以這些大教堂式的結構是為了持有書籍。
與我們現在生活的世界相比,哈佛大學的學生比班加羅爾可以連接到互聯網的輟學者更難獲取信息。信息豐富給予了找到不同觀點的機會。 在Google上排名前十的激進想法與排名前十的一些流行和合理的想法相同:一次搜索。
我記得當我的父母第一次告訴我,他們在密西西比州一個農村的醫院自助餐廳聽到有人問“你聽說過這個古老的東西嗎?
我五年前就發現了,并對其感到驕傲。它現在是一個巨大的產業。當時,它非常流行,只是我和一些其他人在互聯網論壇進行討論的東西。然而,了解它的人變得狂熱了。
什么亞文化是狂熱的追隨者的一部分? 這可能是一個好兆頭,也是大兆頭。
最好你是自己一個狂暴的部分。如果你是,你會抓住問題所在并解決它。這使得你對客戶的需求有更多的同情和理解,使得做出商業決策時變得更容易。
如果你想知道你的第一個產品應該是什么,你可以只問你自己想要什么產品。 這比市場研究便宜得多。
如果明天一切都會崩潰,我會搬到越南,開始一個區塊鏈博客。越南和區塊鏈對我都很迷人,這似乎是合適的激進想法。
這里有幾個與奧佛頓之窗相關的地方:
博客和播客——并不是所有的博客和播客都是激進的,但他們充滿潛力,因為他們很渺小。 為了讓一個故事得到主流媒體的報道,很多人不得不承認事實。記者、編輯和副總統都有否決權。所以事情必須在覆蓋之前遠離窗口。另一方面,單以作者的博客或播客只需要一個人說適。Stratechery、Slate Star Codex和The Last Psychiatrist是我最喜歡的。
書籍——舊書和邊緣書往往有最好的激進思想。我注意到,主流圖書中的想法傾向于有效地吸收到文化中,你可以得到它,但不需要閱讀它們。歷史書也似乎特別有用,因為它們讓你了解奧佛頓之窗如何隨著時間的推移而變化。Sapiens和The Master Switch是近來最受歡迎的。
Twitter帳戶——如果互聯網是一個全球村麥克盧漢的建議,那么Twitter是城市廣場。 與Facebook和LinkedIn讓您保持對您已經了解的人的關注不同的是,Twitter可以讓您選擇想要了解的人。 Facebook針對你曾經認識的人。LinkedIn針對你認識的人。Twitter則是針對你想知道的人。
奧佛頓之窗是現金公眾可以接受的一系列想法和觀念。未來屹立在奧佛頓之窗之外。
當談及你的職業生涯,你想嘗試生活在奧佛頓之窗口的邊緣,處于在激進和可接受之間。如果你在窗口里面太遠,你就會被商品化,就像補鞋匠一樣。 如果你在窗外太遠,你永遠不能理解。
最成功的想法可能是90%像以前一樣存在和10%的激進創新。互聯網使得到達奧佛頓之窗之外更加容易,但你仍然必須非常慎重:從奧佛頓之窗到外部有一個重心。在一定程度上,這是可以的。你不想完全在奧佛頓之窗生活。你失去了關于什么在商業上可行的了解。
盡管好的想法來自奧佛頓之窗外,但只有處于窗內時才賺錢,所以你想在門檻那里趕上他們。
“生活在奧佛頓之窗口邊緣”的規則當然超越了創造性的商業理念,它是一個關于如何好好生活、制定公正的世界規則的哲學。阿里的例子證明了這一點。
這不是說它很容易。立場從來都不重要。
本文轉載自36氪